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スキャナすると黒い線が入ります
日時: 2010/10/10 05:28
名前: まさ



自分で絵を描いてスキャンすると黒い線が入ります
印刷、コピーには何の影響もありません。
いろいろ調べたところ、修理しかないという感じです。

修理以外に何か対処法を知ってる方がいたらお願いします。

いつもいつも聞いてばかりですみません・・
メンテ

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Re: スキャナすると黒い線が入ります ( No.1 )
日時: 2010/10/10 08:07
名前: りり

>印刷、コピーには何の影響もありません。

ということは、プリンタとスキャナと一緒になった複合機かな?

スキャンしている機器の型番を教えてください。

>いろいろ調べたところ、修理しかないという感じです。

何か調べたサイトがあったら、リンクをお願いします。

修理しかないと判断されたのは、どうしてでしょう?


壊れたものは、修理以外に直す方法はないと思います。

本当は壊れていないのに、設定か操作ミスでそうなっているなら、解消できるかもしれませんが。
メンテ
Re: ( No.2 )
日時: 2010/10/10 08:20
名前: まさ

りりさん

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5377474.html

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5317017.html

という感じです。

プリンターは、EPSONのEPー801Aを使ってます。

メンテ
Re: スキャナすると黒い線が入ります ( No.3 )
日時: 2010/10/10 08:50
名前: りり

EPー801Aは、不具合報告が多いですね。

http://www.google.co.jp/search?q=%EF%BC%A5%EF%BC%B0%E3%83%BC%EF%BC%98%EF%BC%90%EF%BC%91%EF%BC%A1%E3%80%80%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88&btnG=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&hl=ja&rls=com.microsoft%3Aja&rlz=1I7GPEA_jaJP320&sa=2

スキャンの時だけ黒くなっているなら、その部分が故障しているのかもしれません。

あと、スキャンする紙を置くときは、しっかり端を合わせているでしょうか?

故障としても、保証期間は過ぎていますよね?


似たような報告があるかもしれませんので、いちおう、メーカーサポートにお問い合わせされてはどうでしょうか?
メンテ
Re: ( No.4 )
日時: 2010/10/10 15:06
名前: まさ

りりさん

ありがとうございます。
プリントばかりでスキャナを使ってなかったので
気づかなかったです。

スキャナは滅多に使う事はないのですが
最悪は修理に出すかもしれません。

何かあるとスレッドばかりたてて申し訳ありません・・
メンテ
Re: スキャナすると黒い線が入ります ( No.5 )
日時: 2010/10/11 07:38
名前: りり

このスキャナの黒い線ですが、拡大すると、細かいいろいろな色の点になっていますね。

当然、このようにスキャナされた画像を印刷すると、この黒い線が出てしまうのですよね?

コピーには、なんの影響もありません…というのが、不思議です。
コピーもスキャンしてから、その画像を出力しているはずですから。

念のため、スキャナドライバやソフトを最新のもので、再インストールしては、どうでしょうか?
http://www.epson.jp/dl_soft/list/3850.htm
メンテ
Re: ( No.6 )
日時: 2010/10/12 03:19
名前: まさ

りりさん

うーん・・なるほど・・
ありがとうございます。

整理するためにプリンタの全てをアンインストール
そして新しく、りりさんの教わった通りに再インストール
プリントは成功しました
でもスキャナはまだ無理なので挑戦中です。
メンテ
Re: スキャナすると黒い線が入ります ( No.7 )
日時: 2010/10/12 06:39
名前: りり

印刷機能には、支障がないようですね。

このEPー801Aは、リンクしたように不具合が結構出ているようです。

TODOSは、かなり検索でヒットしていますので、広く皆様の参考になるように、これからも、どしどしスレッドを立てて、ご相談ください。

メールやメッセでは、広く皆様のお役には立ちません。
公開の掲示板で相談することも、大事な情報提供ですので、ご遠慮なくね。
メンテ
Re: ( No.8 )
日時: 2010/10/12 07:24
名前: まさ

りりさん

全部、再インストールしました。
ほとんど復活しました。

スキャナだけうまくいきませんね・・
やはり黒い線が入ります。

ちょっと調べてみます。
スキャナはあいかわらずですね・・

お世話になります
メンテ
Re: スキャナすると黒い線が入ります ( No.9 )
日時: 2010/11/09 01:47
名前: まさ

りりさんへ

故障でした・・苦笑
原因は不明ですが・・
メンテ
Re: スキャナすると黒い線が入ります ( No.10 )
日時: 2010/11/09 06:55
名前: りり

EPー801Aは、まだ2年ですから、故障とは残念ですね。

修理されたのかな?

修理費はどれくらいでしょうか?
メンテ

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