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ハードディスククラッシュ!そんな時、どうする?
日時: 2007/01/25 20:45
名前: りり

以前、Windowsが起動しなくなって、メーカーにハードディスク交換7万と見積もりされたバイオを、リカバリだけで復活させたことがあります。
パソコンに詳しくないと、メーカーの言うままに修理費用を費やしてしまうこともあります。

故障かな…修理?買い替え?

ちょっとその前に症状を書いてみてください。

がんばれば、自分で直せる事もあります。
メンテ

250MB HDD がクラッシュ、起動不能!! ( No.2 )
日時: 2007/01/28 13:58
名前: highdexy

1月25日のことですが、久しぶりにHDDのクラッシュに見舞われてしまいました。

私が現在使用しているPCは、自作のPen4機で、M/BはASUS P4P800-E、メモリは2Gbyte 積み、OSは Windows XP Mediacenter Edition です。
問題のHDDは、Maxtor製のDiamondMax Plus 9という銘柄の250GB・SATA のものです。確か、1年ほど前に地元近くの某ショップ店頭で購入した同型2個のうちの1つです。

おおよその経緯は以下の通りです。

●クラッシュ前

おおむね7〜10日前頃から、起動時などに“ブルー・スクリーン”でエラー・メッセージが表示される症状が起きるようになっていた。
しかし、突然に「起動不能」になるとまでは予測できず、さほど深刻には考えなかった。

1/25の未明、開いていた幾つかのIE のウインドウを閉じていったところ、最後のウインドウを閉じようとしたところで、同一のエラー・メッセージ(クラッシュするとは思わなかったため記録しておかず、今となっては、正確には憶えていない。)が繰り返し表示されて、通常のデスクトップ画面に戻らなくなった。
いつものデスクトップ画面の中の一定面積部分が方形状に、アイコンが表示されず抜け落ちたように、背景色のままになった。
そのエラー・メッセージは閉じても閉じても、何度も表示された。

スタートボタンは生きていたので、そのまま Windows を終了操作し、見かけ上は普通に終了できた。

●再起動時

…ところが、次に起動しようとしたところ、以下の主旨のメッセージが表示表示されて、正常な起動ができなくなった。

   下記のファイルが破損しているか、ありません。

    <Windows root>\SYSTEM32\hal.dll

   インストールして下さい。


●OS修復の実行を試した

現在使用していた、唯一のPCがトラブルに見舞われてしまったため、ネット検索もできず、とりあえずOSの修復を試してみることにした。
OSのインストール用CD-ROM をセットし、処理に取り掛かり、“OS修復”処理を選択、実行する。
ところが、ここで“administrator”のパスワードを要求してくるのだが、記憶では“administrator”のパスワードは設定しておかなかった。
そのため、そのままパスワードは入力せずに処理を進めてみたら、一見したところ“DOS画面”になってしまた。
「c:\windows¥」と表示される。“dir”とタイプすると、ファイルやディレクトリらしきものが表示される。

●昔のクセで、chkdskコマンド実行

“Help”とタイプしてみたら、使用可能な“コマンド”が表示された。
なんとなく、昔いじった“MS-DOS”のコマンドが使えるのかな?と思った。
ここで、つい“chkdsk”とタイプしてしまった。
ディスクの状態が確認できるかな?と思っただけなのだが、何か、ファイルを修復しているような表示がいくつか出て、処理が終了した。
ここで、これ以上むやみに弄ると危険、と考え、とりあえずの応急処置としてシステムの再構築を急ぐことにした。

とにかく、何かを調べるにしろ、誰かと連絡をとるにしろ、ネットと繋がらないと埒があかない。
約一年、特に深刻なトラブルにはあわなかったこともあって、バックアップが、すっかり“お留守”になっていた。
考えてみると、ここまで、ネットに依存している状態に、今更ながら「これは、ヤバいぞ」と思った。

●別HDDでシステム再構築、再読み込みしてみたら…

以前使っていたもので、現在は半分“お蔵”状態だった40MBのHDDを引っ張り出して、
まず、いったんPCを大まかに分解して、最小構成で組み直し、HDDも40MB1台のみにして、OSを普通にインストールした。
これで、ひとまず、PC自体は使えるようになった。

いったん、システムを終了させ電源も落とし、問題の250GBHDD(SATA)を組み込んで、再起動してみた。
幸い、BIOS、OSどちらからも認識されている。
しかし、エクスプローラーで覗いてみると、どうやら中身はダメージを受けてしまったようだ。
ファイルやホルダーのごく一部は表示されるのだが、かなりの部分は表示されない。
“chkdsk”を掛けてしまったのが拙かったのかもしれない。

●ユーティリティ・ソフトでチェックしてみたら…

HDDメーカー(Maxtor)が提供している、チェック・ユーティリティ・プログラムをダウンロードして、チェックしてみた。
幸い物理的な損傷は無さそうな気配だ。よかったぁぁぁ。。。

とりあえずここまで確かめたところで、一旦、作業は中断。落ち着いて、“作戦”を考えることにする。
メンテ
Re: 250MB HDD がクラッシュ、起動不能!! ( No.3 )
日時: 2007/01/28 14:43
名前: りり
URL: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880636

回復コンソールでは、コマンドプロンプトで、いろいろ試すみたいですね。

Administrator のパスワードなしのときは、そのまま、Enter キーを押すので良いみたい。

古いほうのHDDで、ネットで調べるだけ調べたら、不具合出でいるHDDに戻して修復できるか…

というところですが、もう、スレーブでそんなにファイルが見えないなら、回復コンソールはダメでしょうね。

データ救出に全力を注ぐということかな。
メンテ
250MB HDD がクラッシュ、起動不能!!(2) ( No.4 )
日時: 2007/01/29 13:30
名前: highdexy

※250MB HDD がクラッシュ、起動不能!! ( No.2 ) のつづきです。


さて、どうしようか。。。。

取り合えず、ネットを検索してみる。キーワードは、「ハードディスク 復旧」としてみた。

色々あるが、業者のものらしきサイトが目立つ。
幾つか“ノウハウ”を紹介するサイトもあったが、更新が止まっていたりして内容が古いものだったり、月並みな情報だったりと、いまひとつだ。

そこで、有用なソフトがないかと、“ベクター”を覗いてみる。
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/disk/care/

一応、いろいろあるようだが、どれが使えそうかなぁぁぁ?


ここで、また一休みして、別板に経過報告を投稿する。


りりさんから「ファイナルデータ」のお奨めがあった。私も、目を留めていたものなので、「ファイナルデータ2007(試用版)」をダウンロードする。
http://www.vector.co.jp/soft/dl/win95/util/se327310.html


大事をとって一旦取り外しておいた“問題の250GB HDD”を再度組み付けた。
「ファイナルデータ2007(試用版)」も準備できているので、“問題の250GB HDD”がOSに認識されていることを確認して、“スキャン”を開始した。
この時点で、1/28(日)のおおむね PM4:00 。

んんんんんんんんんん。。。。。

長い。。。。
長いぞぉぉぉぉぉ。。。。

そりゃ、「HDD の容量によっては、相当時間がかかる」旨、表示されてはいるが。。。。

長ぁ〜〜〜い。。。。

PM8:00 少し前の時点で、進捗率インジケーターを見てみると、おおむね“1/4”だ。

PM4:00 にスタートして4時間で“1/4”、となると全部終わるまで、あと12時間かぁぁぁ?

この調子だと、明日の朝8時頃までかかりそうだ。

いやぁぁぁぁ。。。。まいったです。


そして、翌日(1/29)の朝7時半に、OFFにしておいたモニタ・ディスプレイの電源をONにしてみると、はたして“スキャン”は無事

修了していた。

エクスプローラに似た画面の左側のボックスに、フファイルの拡張子ごとのフォルダーがズラァっと表示されている。
幾つか覗いてみる。
右側のボックスには、フォルダ内のファイルが表示される。

フォルダーにもよるが、残っているファイルがあるようだ。
但し、ファイル・ネームはかなり変わっているようだし、ディレクトリ情報は復活できないようだ。

どうしたものかなぁぁぁ。。。。


他には、使えそうなソフト、ないかなぁぁぁ。。。。

このフリー・ソフトの「データリカバリ」というのはどうかなぁぁぁ?
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se382922.html

ちょっと、試してみよう。。。。


どれどれ。。。

これは、これで、「ファイナルデータ2007(試用版)」とは違った趣で。。。。

こっ、これは速いっ!!スキャンが速い!ものの2〜3分程でスキャンが終了した!

かなりのファイルやフォルダが表示されているなぁぁぁ。。。
あっ、これは、階層データも表示されてる!
それに、もともとのファイルネームに近いものが結構あるぞ。
なかなか、いいかもしれないなぁぁぁ。。。

まぁ、「急いては、事を仕損じる」だろうから、少し休憩しよう。


(つづく…)
メンテ
Re: パソコン故障?修理の前に情報交換! ( No.5 )
日時: 2007/01/29 19:33
名前: りり

書き込んでいるの、ちょっとなのに、参照数が増えているわね。

長いから、少しずつ読んでいるのかしら?


>このフリー・ソフトの「データリカバリ」というのはどうかなぁぁぁ?
>http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se382922.html

あらっー、フリーでよくできているのねー

いつもファイナルデータ頼みだったから、他のは知らないわ。

それ、うまくいったら、これからお奨めしないとね。

アプリケーションのほうにも紹介するといいかも。

で、目下の課題は、データ復元だけど、

ハードディスクが傷んだ原因は、どうなんでしょうね?


また、壊れたら心配だし。

メンテ
Re: パソコン故障?修理の前に情報交換! ( No.5 ( No.6 )
日時: 2007/01/30 10:04
名前: highdexy

おはようございます。

>>このフリー・ソフトの「データリカバリ」というのはどうかなぁぁぁ?
>>http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se382922.html

>あらっー、フリーでよくできているのねー
>いつもファイナルデータ頼みだったから、他のは知らないわ。
>それ、うまくいったら、これからお奨めしないとね。
>アプリケーションのほうにも紹介するといいかも。

実は今、また「ファイナルデータ2007」でスキャンし直しているところです。

「ファイナルデータ2007」に“高度な復元”という機能があったので、これを試してみます。

できるだけ、データ・ファイルを回復させたいので、慎重にやろうと思います。


>で、目下の課題は、データ復元だけど、
>ハードディスクが傷んだ原因は、どうなんでしょうね?
>また、壊れたら心配だし。

たぶん…

クラッシュした原因として思いあたるのは、容量いっぱいまで使いきってしまったためだと思います。

すごく初歩的なヘマで恥ずかしいかぎりですけど、バックアップやデータ退避をサボってしまった罰でしょうね。(^ ^;
メンテ
250MB HDD がクラッシュ、起動不能!!(3) ( No.7 )
日時: 2007/01/30 15:34
名前: highdexy

※250MB HDD がクラッシュ、起動不能!!(2) ( No.4 ) のつづきです。

ファイナルデータ2007 に“高度な復元”という機能があることに気付いて、試してみた。

しかし、スキャン開始後、2時間ほどすると、処理が止まってしまうようだ。

2回やってみたが結果は同じだった。

“キャンセル”ボタンをクリックして、処理を中止してみると、いくつかのフォルダ、ファイル

が表示されているが…

ファイナルデータ2007 とデータリカバリの2種類のソフトを試してみて、

どうやらかなりダメージを受けていることは間違いなさそうだ。

やはり、“chkdsk”をしてしまったことがまずかったのかもしれない。(;;)

残っている残骸にしても、元通りの階層構造通りに復元できるわけではなさそうなので、

一つ一つ、手作業でリカバリするほかなさそうだ。

しかたがないので、必要なデータから順番に拾い出そうと思う。

今回のトラブルで、大容量のHDD にめいっぱいデータファイルを置きっ放しにすることの
危険性を、改めて思い知らされた。

これ以上やってもキリがなさそうなので、ひとまずここで区切りを付けて、

あとはコツコツと一つづつリカバリすることにします。

皆さんも、気を付けてくださいね。

機会があったら、ダミーのデータ入りHDD を用意して、「リカバリ訓練」をしておくといいかもしれません。
メンテ
ファイナルデータ2007 とデータリカバリ ( No.8 )
日時: 2007/01/30 18:38
名前: りり

どちらがより強力だったか、お知らせくださいねー

まあ、お金払ったほうは、付加価値のほうも、あるのでしょうけど。

フリーソフトである程度できるなら、良いですよねー
メンテ

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