ノートンの削除

ノートンの削除

日時： 2011/08/02 02:44
名前： ボッカルーポ: コルシカ（フランス）の姪が、やっとＡＤＳＬを導入することになりました。

フランス語ＸＰのまだＳＰのはいっていない、超古いデスクトップＰＣで、LAN CARD もありませんでした。

ADSLを使用するならと、古くて、更新もしていない、元々はいっていた試用版のノートンを
コントロールパネルの中の＜プログラムの追加と削除＞で、削除して無料のＡＶＡＳＴをいれました。

ところが、ノートンがうまく削除されていないようで、ＡＶＡＳＴと競合し、WINDOWS自体が、
うまく動作していないらしく、ＯＳが起動しなかったり、色々と問題が発生しているみたいです。

ググッてみると、ノートンの削除は簡単にはできないらしく、困っています。

＜プロダクトキーを保存してから、Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) をダウンロードして実行する＞

ということですが、付属についてきていたノートンで、すごく古いということだけはわかっていますが、

既に中途半端に＜プログラムの追加と削除＞で削除していて、バージョンはわからないし、

プロダクトキーもわかりません。

ＯＳの再インストールが早いようにはおもうのですが、それでも買った時の状態に戻すと古いノートンが
はいってしまうのですよね。

何か、もっと簡単にノートンを削除する方法はないでしょうか。

Re: ノートンの削除 ( No.1 )

日時： 2011/08/03 07:08
名前：りり

ノートンもフランス語版ですよね…

こちらで、いろいろと検索しても、あちらの環境にどう適応するか…

姪御さんのインターネット接続をしてくれたお知り合いは、このことには、詳しくないのでしょうか？

>ＡＶＡＳＴと競合し、WINDOWS自体が、うまく動作していないらしく、ＯＳが起動しなかったり、色々と問題が発生しているみたい

ということは、そのお知り合いが、それでギブアップしたのかな？

Re: ノートンの削除 ( No.2 )

日時： 2011/08/03 07:22
名前： ボッカルーポ

そうです、彼がノートンが邪魔すると言ってきました。

私は、普通に＜プログラムの追加と削除＞で削除してＯＫだと信じていました。

慌てて、ググってみて、簡単には削除できないということを知りました。

レジストリを触るのでしょうね。

電話での指示でできるようなことではありません。

参った。

Re: ノートンの削除 ( No.3 )

日時： 2011/08/03 07:59
名前：りり

こまりましたね。

ネット接続できても、パソコンが起動しないんですよね…

いろいろ細かい情報が分からないですし、日本語で検索してもね…

再インストールを覚悟して、ダメ元で、レジストリを弄るというのも手かと思います。

Re: ノートンの削除 ( No.4 )

日時： 2011/08/03 08:18
名前： cherrytiger

おはようございます。皆様。

とりあえず、リンクしておきます。

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953

プロダクトキーは、「再インストールするときに、プロダクトキーが必要」であり削除には必要ないと思います。

レジストリー

Windows Installer Clean Up　参考サイト

http://www.oshiete-kun.net/archives/2007/06/08_0021.html

Windows Installer Clean Up　自体は問題ありなのかマイクロソフトからは消され下記サイトからダウンロード

http://windows-installer-cleanup.jp.brothersoft.com/

レジストリーは破壊もありうるのでお勧めはしませんが！

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