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カラーレーザープリンタ・OEM 日時： 2009/10/08 19:55 名前： りり うちの職場にね、２年前に入った、エプソンのLP-9800Cというのがあるのよ。 それは、ゼロックスのDocuPrint C2220というのが壊れたので、代わりに入ってきたのね。 このC2220には、悩まされたわ。前任者によると、入って一年目からトラブル続出 で、リース期間中も、調子悪くてね。すぐにトラブルから使いにくいとクレームするんだけど、まあ、だましたまし使ってください…みたいな対応なわけ。 で、根本的な修理もされないうち、リースアップになって…もうメンテ保証が切れたからと、重大なトラブルがおこって修理見積もりしたら、基幹パーツをそっくり換えて、１５万とかいうわけよ。 リース期間中は、あまりにもトラブルが頻繁なので、もう修理対応ではなく、本体交換してくれと言ったくらいなのよ。 リース切れで修理代取れるとなったら、なーんか、対応が全然違うじゃん？とか思って、その修理金額なら、叩けば、ちょっと付け足して、新品買ったほうが良いということで、修理断ったのね。 でも、今まで、根本的修理をきちんとしてこなかった事について、うーんと苦情を言いました。 そしたらねーーー、先々の取引を考えたのか、出入りのメンテさんじゃなくて、ゼロックスの技術者さんが来て、その基幹パーツ交換と、いろいろな部分のちょっとした不具合を、きっちり調整してくれて…で、今回は、今までご不便おかけしたので、無償修理で…と、突然なってしまったのね。 でも、LP-9800Cは発注されていたから、しばらくは、直して貰ったC2220と二台で便利に使っていたわけ。 でもねーーー、C2220は、結局、また大きな故障が起きて廃棄。 次に入ってきたのは、C2424 あらっ、C2220の後継機？エプソンとゼロックスと機種が違うと、トナーとか消耗品ストックもダブルで面倒なのよねーーー どうせなら、同機種二台にしてほしいわよねっと、思っていました。 で、最近、その二台が同時に、廃トナータンク（エプソンとゼロックスで呼び名が違うんですが）がいっぱいで、交換しないと印刷できなくなった… 消耗品リストを見て、エプソンとゼロックスと２種類、それぞれ納入して貰いました。 で、今日、まずは、ゼロックスC2424の廃トナータンクを交換、次にエプソンの印刷のある段ボールを開けて… あらっ？中の発泡スチロール梱包材が全く同じ形ね… いやいや、廃トナータンクそのものが、全く同じ形よ…型番や呼び名が違うけど で、それぞれ、メーカー別にストックしてあるトナーも見てみました。箱の印刷は違うけど、中身は、同じみたい… 本体は？ 一部、カバーの色が違うけど、そっくりじゃん？ 部屋の端と端で、離して置いていたから、気づかなかったわ！ よくよく調べたら、これは、OEM提供なので、どちらにでも、消耗品が使えるらしい… でもねー、ゼロックスの方が、一割ほど、みんな高めなのよ！ 本体同じなら、安いエプソン品を買って、二台で使えるじゃん？ 詳しくは、分からないけど、プリンタもOEM供給が結構あって、実際の品物の種類は、メーカー売り出し種類の半数くらいらしい… カラーレーザープリンタ・OEM事情について、詳しい方、情報提供をお願いします！ http://renraku.cocolog-nifty.com/printout/2007/02/a3_08e8.html

Re: カラーレーザープリンタ・OEM ( No.1 ) 日時： 2009/10/11 13:51 名前： ＭＩＫＩ ゼロックスは製造メーカーだから消耗品は強気で割り高ですね。 エプソンはOEMを販売しているメーカーで販売数量が多いから消耗品は競争価格。 消耗品は、一部の色や型番を変えてメーカーを分けているのでしょうね。 リースなどのメンテナンス契約の場合は、正規品を使用するのが条件の場合があるのでご注意下さい。 Re: カラーレーザープリンタ・OEM ( No.2 ) 日時： 2009/10/11 19:37 名前： りり そうね。リース品は、故障修理は業者持ちだから、純正以外を使われて、トラブル起こされたら、困るんでしょうね。 で、よくよく考えたら、どうして、２社の同等品が入ったか、推測できました。 エプソンのは、買い取りなのです。買い取りなら、価格をたたける物を当然入れるわよね？ で、ゼロックスは、５年リースです。 消耗品リストに、エプソンの感光ドラムが載っていたけど、ゼロックスにはありません。 ゼロックスは、リースだから、感光ドラムは、アフターメンテ対象なのかな？ エプソンの感光ドラムが悪くなったら、ゼロックスのと取り替えて、ゼロックスのを交換してもらったらどうだろう？とか、考えてしまいましたが、エプソンの感光ドラムは、なぜか二個もストックしてあります。 で、トナーは、箱から出したら、どちらのものか、分からないんじゃないかな… まあ、１本、２０００円位の差だけど…

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