 Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.11 ) |
- 日時： 2014/11/11 22:24
- 名前： 雪豹です
- りりさん、お手数をおかけしております。
ＢＩＯＳを起動し、「ＤＶＤドライブ」を確認できました。そして起動順位をトップに持ってきました。
そのあとの手順をよろしくお願いいたします。
不手際ばかりで申し訳ありませんが、カメラが不具合で使えません。よろしくお願いいたします。
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.12 ) |
- 日時： 2014/11/12 06:00
- 名前： りり
- ＢＩＯＳで認識されているということは分かりました。
次にトレイの動きと読み込み部分を確認していきましょう。
ＤＶＤを入れていますから、DVDドライブの取り出しボタンで、トレイオープンは、できますね。
画像のように、コンピュータのDVDドライブ右クリックで取り出しを選択して動作するか確認したいのですが、ここで、DVDドライブが現れていないのでしょうか？
コンピュータのところは、プリントスクリーンで画像が取れますから、そのときの画像を付けてください。
プリントスクリーンについては、こちら。
http://todos.xsrv.jp/2patiomini/todos.cgi?no=6
プリントスクリーンについて分からなければ、上のスレッドのほうで質問してください。
面倒かもしれませんが、これから言葉だけで無く、画像等で確実にしていきたいと思います。今後別の問題が発生したときも、雪豹さんのパソコンの様子を知らせるために、必要なスキルなので、是非、この機会に身につけてください。
それが、OKでしたら、読み込み部分を確認しましょう。
どんなディスクでもダメか、いろいろなディスクを入れて試してみてください。
DVDは読まないが、CDは読むという現象もありますから、CDも入れてみてください。
あと、ディスクを入れたとき、コンピュータのDVDドライブのところに、そのディスクの内容が表示されるかも見てください。もちろん、コンピュータにDVDドライブが出てこないなら、確認できないでしょうが…
こちらとしては、いずれにしろ、コンピュータのDVDドライブ表示があるかないか、そこのプリントスクリーン画像で確認させていただきたいと思います。
また、その様子をお知らせください。
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.13 ) |
- 日時： 2014/11/12 06:33
- 名前： りり
- あとですね…
レンズの汚れで読まなくなっているときは、クリーナーを使うのですが…
http://www.pc-master.jp/mainte/cd-cleaning.html
これも、先に紹介したパソコン初心者講座からです。
パソコン初心者講座 > メンテナンス > CD・DVD・ブルーレイドライブのクリーニング
雪豹さんには、パソコン初心者講座の中身に一通り目を通していただきたいと思います。
sugiyamaさんからは、書籍購入のお薦めもありますが、この類の本を選ぶにしても、こちらのサイトに書かれているような内容を頭に入れて書籍に目を通すと、より適切なものが選べると思いますので。
また、パソコンだと、細かいところは拡大したり、必要なところだけプリントアウトして横に置いて参照しやすいかと思います。
あっと、話は元に戻して、DVDドライブの中で、読まないとしても、回転音がしているか、確認できるでしょうか？
回転していないなら、クリーニングもできないんですよね。
回転音がしているなら、クリーニングを試す価値はあると思います。
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.14 ) |
- 日時： 2014/11/12 11:12
- 名前： 雪豹
- りりさん、お世話になっております。今確認できたことは次の通りです。
①回転音は今にも再生しそうにするのですが、止まります。
②コンピュタ－にＣＤ・ＤＶＤのドライブがあります。
③右クリックでの取り出しはできます。
④ＣＤ・ＤＶＤの内容表示もあり、それをクリックして開くとＣＤは曲が聴けますが、ＤＶＤはどれも対応しません。
クリ－ニングは、以前ビデオでの経験から、可能性があるのではないかと感じています。早速購入して試したいと思います。
毎回のご指導、感謝にたえません。
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.15 ) |
- 日時： 2014/11/12 11:57
- 名前： りり
- 雪豹さん、クリーニングで解決する可能性もありますが…
ドライブ自体は、動いているようなので
内部でDVD用の回路に支障が起きている可能性もあります。DVD用・CD用読み取りヘッドは一つですが、信号の仕様が違うので、その後の処理が違ってきます。
CDは、Waveファイルの処理だけですが、DVDは、映像関係の回路と、デジタル圧縮されたデータを処理するチップが働いているそうです。
>診断の結果出てきたものは、「デバイスに問題が発生している」「ＣＤ・ＤＶＤドライブ、デバイスが一覧に表示されていない」です。
と、書かれたのは、どの場面での診断の結果だったのか？本当は、これもプリントスクリーンして、その画面を見せていただきたかったのですが…
そのように診断されながら、
>②コンピュタ－にＣＤ・ＤＶＤのドライブがあり
>③右クリックでの取り出しができ
>④ＣＤ・ＤＶＤの内容表示もある
というわけですね？
ＤＶＤの内容表示があるなら、タイトルだけは、読み取っているのでしょう。
でも、実際に再生しようとすると、機能しない感じですね…
クリーニングでダメなら、対応策は二つと思います。
実は、昔からこうしたご相談では、クリーニングでもダメで、結局DVDドライブとしては使えないという割合が高かったように思うんですね…クリーニングで直れば良いですが…
１．修理に出して、ドライブ交換
２．CDは、内蔵のこのドライブを使い、DVDは、外付けで使用する
です。
２の方がずっと安く、また修理期間、パソコンが使えないということも起きません。
https://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E5%A5%B3%E7%A5%9E%E6%A7%98%E3%81%AF%E3%83%81%E3%82%AB%E3%83%A9%E6%8C%81%E3%81%A1&lr=lang_ja&gws_rd=ssl#lr=lang_ja&hl=ja&tbs=lr:lang_1ja&q=%e5%a4%96%e4%bb%98%e3%81%91dvd%e3%83%89%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%96
料金にして、十分の一程度かも？
ただし、外付けDVDドライブからは、リカバリーが動かない可能性が高いです。
万一の時に備えて、どうするか考えておくことと、大事なデータは、今のうちに他に保存しておくなどすると良いと思います。
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.16 ) |
- 日時： 2014/11/12 18:48
- 名前： 雪豹
- りりさんお疲れ様です。
期待してクリ－ニングしてみましたが、解決しませんでした。
「ＤＶＤドライブの交換」を検索していたら、りりさんが言われたように、結構「ドライブの寿命は短い」ものだと書いている人が多いですね。
私のＰＣも考えてみたら、そろそろその時期のような気がします。
修理店に電話を入れてみたら、「ドライブ」が手に入ったら、出張半日で終了するということでした。今、りりさん紹介の富士通の相談センタにメ－ルしていますので、それ次第で検討してみます。
今回は勉強になったという気がします。りりさんのおかげです。ありがとうございました。
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.17 ) |
- 日時： 2014/11/12 20:07
- 名前： りり
- >修理店に電話を入れてみたら、「ドライブ」が手に入ったら、出張半日で終了
あっ、そのようなところが近くにあるんですね。それは、心強いです。
多分、メーカー修理より安いと思います。
CDが聴けるということで、メインボードには問題ないことが分かりました。メーカー修理はメインボードに関わることも確認してくるので、どうしても手間が掛かります。また修理店でも、メインボード交換など、メーカーでないとパーツが手に入らないことは、メーカー経由にするとかないんですよね。
一体型のDVDドライブは、ノートと同じ物が使われていると思います。
こちらにドライブ交換の事例がありますが、
http://todos.xsrv.jp/3patiodrive/todos.cgi?no=1
昔は、本体に合わせてデザインされていたフロントベゼル（イジェクトボタンが付いている前面に出ている部分です。）が使い回せなくて、苦労したものです。今では、共通規格になっているので、交換ドライブに付いているベゼルを外して、今付いているベゼルを付けることができます。修理パーツだと、ベゼル無しで売られていることもあります。
なので、もともと付いていたDVDドライブと違うメーカー型番でも付けられる可能性が高いのですが、本体との相性、リカバリが動くかどうかなどの問題で、メーカーは、もともとFMVF52CTWKに付けていた型のドライブで交換してきます。もともと付けていたドライブの種類は一種類ではなく、メーカーを変えた複数が使われていることも有り、それらのどれかなら適合するので、パーツ在庫状況では、今と違うメーカーになることもあります。
もし、自分でとか、修理店に頼めば、全く別な、例えばブルーレイ対応のドライブにアップするというようなことも考えられますが、冒険になります。
それは、前にも書いたリカバリが動かなくなる恐れ、本体に付属していた光学ドライブ用のソフトでは間に合わないので別のソフトが必要になるとか、あと、前にも出ていたようにCPUなどがちょっと弱いので、ブルーレイの再生の力がどうかが疑問になるなどです。
皆様の参考になりますので、今まで入っていたDVDドライブのメーカー型番、新しく入れられたDVDドライブのメーカー型番をどうぞお知らせください。
実は、昔、不良症状が早く出やすい型番のドライブがありました。メーカー側もそうしたドライブは、モデルチェンジして早めに市場から消しています。
雪豹さんの場合、３～４年の間に不良となったということですね。同じものが入っているユーザーの方の参考になります。
まあ、でも、ドライブの寿命は型番より使い方という意見も多いです。液晶一体型は、内部温度が高くなるので、故障も出やすかったかもしれません。
ちなみに、私も気になって今のドライブを確認してみました。
Toshiba-Samsung TS-L633J スリムDVDルチドライブ
中古だと、５００円！
http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b162711377
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.18 ) |
- 日時： 2014/11/21 00:55
- 名前： 雪豹
- りりさん、お世話になりました。実は「外付けのＤＶＤドライブ」を購入したのですが、ダメでした。
どうしょうもないので、修理専門の方に来てもらって、みてもらいました。その方には、「外付けドライブ」のことは何も言わなかったのですが、パソコンを操作しながら、「これは故障ではないので、内蔵の部品を変えても同じことだ」といわれました。そして時間をかけて取り組んでもらったのですが、解決できませんでした。
原因は、何かが邪魔をして動かなくなっているのだが、何が邪魔をしているのかが分からないということでした。
結論は、初期化する以外はないということで、思ったより短い時間で初期化をしました。無線ランの設定までしてもらって、終了しました。
ＤＶＤを入れると、気持ちの良い回転音の後、開きました。「自動再生」も復活していました。
以上ご報告させてもらいましたが、おかげさまで勉強になりました。
それ以上に、いつも変わらぬ、温かで、親切に一緒に考えてくださるりりさんに、心から感謝申し上げます。
多分また、お世話になることと思いますが、よろしくお願いいたします。
寒くなってきました。お体くれぐれもご自愛ください。
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.19 ) |
- 日時： 2014/11/21 06:40
- 名前： りり
- 雪豹さん、詳しくお知らせいただきありがとうございます。
>実は「外付けのＤＶＤドライブ」を購入したのですが、ダメでした。
おぉーーー、そうでしたかーーー
それは、こちらの見立て違いもあり、大変失礼いたしました。
>「外付けドライブ」のことは何も言わなかったのですが、
これは、言った方が早く原因追及できたかもしれません。
内蔵だけで無く、外付けもダメだとなると、何か、本体かシステムに異常があると推測できるかもしれませんから。
>パソコンを操作しながら、「これは故障ではないので、内蔵の部品を変えても同じことだ」といわれました。
こう診断したポイントのような物が分かると、こちらも参考になります。
もし分かりましたらよろしくお願いいたします。
>そして時間をかけて取り組んでもらったのですが、解決できませんでした。
>原因は、何かが邪魔をして動かなくなっているのだが、何が邪魔をしているのかが分からない
そういうこともあるのですね…少し前に、アドウェアが入って削除されていましたが、何かあると、ウインドウズシステムがおかしくなるということは、考えられるかもしれません。
>結論は、初期化する以外はないということで、思ったより短い時間で初期化をしました。無線ランの設定までしてもらって、終了しました。
無線ランも使える環境だったのですね？前のアドウェアのことがありましたから、初期化して結果的に安心だったと思います。
初期化は、ハードディスク（HDD）のリカバリ領域を用いると、かなり早いと思います。２０分位？
メーカー修理でも、因果関係は不明だが、リカバリで解決ということは、ままあるようです。
でも、大事なデータのバックアップとかが必要ですよね。
今後、トラブルがある…ハードディスク（HDD）不良があった場合、DVDのリカバリディスクを使用する可能性もあります。DVDリカバリディスクは添付されていましたか？それとも、自前で、作成するタイプですか？
もし、自前で作成するタイプなら、作っておくと良いですよ。
>ＤＶＤを入れると、気持ちの良い回転音の後、開きました。「自動再生」も復活していました。
解決すると清々しいですわよね。
DVDが読みかけて再生しなかったと言うことですが、動画（DVD-Video）ではなく、データDVD(自動再生はしない)やブートする何かのDVDＯＳ（オーエス・ウインドウズとかリナックスとか）を入れたらどうなったかなど気になる点があります。
業者さんは、そのあたりも検証して、ドライブには異常なしと判断したのかもしれません。
実は、DVDブートするリナックス系のディスクがあったので、雪豹さんに送って試してみて貰ったらどうかな…と考えていましたが、そのディスクが本体によりブートするかどうかが確実ではなさそうなので見送りました。
DVDのディスクでも、動画が自動再生するもの、オーエスがブートするもの、データが入ったものと動きが違ってきます。オーエスがブートするものでは、Windows7そのものは、お手持ちにはないかと思います。メーカー製は、リカバリで、OSが一緒に入りますからね。
HDD故障にそなえて、リナックス系オーエスがブート（電源オンでシステムが立ち上がる）する、バックアップソフトなどを一つ用意しておくのも良いかもしれません。
https://www.acronis.com/ja-jp/support/documentation/ATIH2014/#13669.html
>以上ご報告させてもらいましたが、おかげさまで勉強になりました。
こちらこそ、一緒に考えて、いろいろ勉強させていただきました。
外付けドライブを購入させてしまって申し訳なかったです。モバイルノートなどを導入することがあれば、何かで役に立つことがあれば良いですが。
雪豹さんも予想以上に独力で頑張られたと思います。最初から業者さんを呼べば早かったかもしれませんが、それまでの過程でいろいろ身につけられ、そうしたことは、今後業者さんと対応するときにも、役立っていくと思います。
どこまでお役に立つか分かりませんが、またご遠慮無くおいでください。
トラブルが出ていなくても、他の話題などで、気になったことがあれば、是非ご参加ください。
セキュリティ絡みの問題などトラブル発生前に対応しておくと良い事象も出てくると思います。
私としても、そうした話題が一部にとどまらず、こちらに立ち寄られる皆様に参考にしていただけるよう、書き方やスレッド構成を考えていきたいと思いますので、「ここが分かりにくい」「こうすると良いかも」とか、気づいた事柄なども、気軽に、こちらなどにご意見ください。
http://todos.xsrv.jp/22patioweb/todos.cgi?no=1
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| Re: 「DVD再生デバイスが検出されない」 ( No.20 ) |
- 日時： 2014/11/21 14:12
- 名前： 雪豹
- りりさん、今回も丁寧なご指導感謝いたします。
修理を頼んだ人が、故障ではなく操作の問題だと判断されたのは、どこからだったか分かりません。
それから、初期化したことで、動かなかった「ム－ビメ－カ－」が動き出しました。それからセキュリティは「ノ－トン」が内蔵されていることがわかりました。セキュリティはこれでいいものでしょうか？
さっそく、また教えてもらいたいことが出てきました。（笑）・・・ＤＶＤをパソコンに取り込んで焼き付けたいのですが、できません。どういう状態なのかをお知らせして、またご相談に上がります。
今日は今から出かけて遅くなります。
取り急ぎお礼を述べさせていただきます。では・・・。
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「DVD再生デバイスが検出されない」