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Webメールでの文字化け
日時: 2012/09/17 21:03
名前: りり

最近、Webメールでの文字化けが頻繁にあります。相手も、Webメールだったり、フォームからの自動返信などで起こるようです。BiglobeのWebメールではあまり見かけないのですが、XserverのWebメールで下のような文字化けが起こります。これが、メーラーでは、文字化けしていないし、例え文字化けしてもエンコードで直せますが…

先日、試しにJimdoで登録したら、Jimdoからくるメールは、二度ともこんな感じでした。
全部化けているのではなく、一部正常な行もあります。
____________________________________________________________
Jimdoをご登録いただき、ありがとうございます。
ご登録されたいただいたJimdoページ http://todos2012.jimdo.com/ へのログインが確認できませんでした。

14?ヤ札???・?????脂?蚊??????Jimdo???若?吾?吾?・??違?ゃ?潟??腆肴??с???・???翫??
???脂?蚊???????????・?若?吟?弱?? todos2012 ???贋?????????膓?????茵?????・?????????障??
??
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
____________________________________________________________

環境的にWebメールで使いたいとき困ってしまいました。で、たまたま、そのまま返信をクリックすると、文字化けしないで引用符がついて表示されるのです。
____________________________________________________________
> Jimdoをご登録いただき、ありがとうございます。
> ご登録されたいただいたJimdoページ http://todos2012.jimdo.com/ へのログインが確認できませんでした。
>
> 14日以内に、ご登録されたJimdoページへのログインを確認できない場合
> ご登録いただいたユーザー名 todos2012 を破棄するお手続きを行わせていただきま
> す。
> 何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
____________________________________________________________


そのほか、untitled-[1] という [ text/plain ] のファイルが添付されてくることがあります。相手がHTMLメールの時なのかな。

メールのエンコードがまずい時でも、この添付を表示すると正常に読むことができました。


まだ、どういう状況で、どういう文字化けが起こるか、良く分かりません。

今のところ何とか対応して結果的には読めていますが。

昔は、起こらなかったメール文字化けが多くなっている気がします。
メンテ

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Re: Webメールでの文字化け ( No.5 )
日時: 2015/04/26 21:43
名前: りり

>これまた,微妙な化け方をしていまして(添付参照)。

本当ですねーーー
下の方だけ、、文字化けになっていて不思議ですねーーー


>ところで,うちの当該記事の2015年4月26日 9:00 PM のコメントに「削除要求」が入っていますが,
>削除していいのでしょうか。
>削除理由の記載がないので,単なるミスなのかもと,判断に苦しんでいます。

あっ、すみません。
もう、そのままで良いです。
普通にコメントを書いてしまったので、前のo6asanさんのレスに返信の形にした方が、段が下がって良いかと、コピーして書き直そうとしたのですが、自分では、消せないんですね。
掲示板の書き込み並に消して書き直そうとしたんです。

でも、もう話が繋がっているので、そのままで良いです。

すみません。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.6 )
日時: 2015/04/29 07:33
名前: りり

HTMLメールの場合、テキストで本文が添付されてきて、それを表示するのが、Viewなんですね。
で、返信とすると、テキストメールになるので、文字化けしないで読めるようになるらしいです。

SquirrelMailについては、たまたまこちらに詳しい説明書がありました。
http://info.fujita-hu.ac.jp/wmail/sm-man-2.pdf

文字化けしたメールは、□になったところは、もう文字コード情報壊れてるようで、エンコードでShift-jis(左)にしてもUTF-8(右)にしても、同じ記号が続くばかりです。

まだ、コメント通知が来るようにo6asanさんのところで書き込んでいないので、たまたま一時的現象だったかどうかは未確認です。確認できたら、また書き込みます。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.7 )
日時: 2015/04/29 11:25
名前: o6asan

いろいろありがとうございます。

どうも Jetpack がらみのような気がして,現在,フォーラムで質問中です。
https://ja.forums.wordpress.com/topic/1530

ところで,このことで,なんか昔のことを思い出しました。
2005年ごろにyahoo.com (yahoo.co.jp では問題なし) で Subject の頭を半角英数で始めると,それ以降の
和文がすべて文字化けするということがありました。当時の yahoo.com のメールはそういうことを想定して
いなかったんでしょうね。

頭がアスキーで始まったら,それ以降すべてアスキーで行くみたいな感じでした。

今回も,文字コードの扱いが絡んでいるような気がしてますもんで,直接の関係はないかもしれませんが,
昔のことを思い出した次第です。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.8 )
日時: 2015/04/29 11:29
名前: りり

SquirrelMailの表示オプション

もう一度、HTMLパートを優先するを「はい」にしてみましたが、こんどは、全く文字化けしないでコメント通知が来ました。

メールクライアントの設定は関係なかったようです。

o6asanさんの方の文字化けは相変わらずなのかな?

私の方は、Webメール以外使っていないので、他の環境は分かりません。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.9 )
日時: 2015/04/30 12:55
名前: o6asan

こんにちは。

フォーラムのほうで,スタッフが
> コメント通知メールを受け取ることができたのですが、こちらの環境(複数)では
> 文字化けはまだ再現できておりません。購読者の方の環境(メールクライアントと
> OS の情報および各バージョン)を伺うことは可能でしょうか。

と書いてきました。りりさんは,Webメールをお使いということなので,OSとブラウザの
バージョンくらいの話しかないと思いますが……。SquirrelMailのバージョンはユーザの
ほうでは分からないですよね。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.10 )
日時: 2015/04/30 17:32
名前: りり

SquirrelMailのバージョンは、分かりません。Xserverのサイトにも書いてありませんでした。
ただ…WordPressから送られてくるコメントは、特殊なので…他のメールでは文字化けはないので、Xserverのサポートに問い合わせるのも無駄な気がします。SquirrelMailもフリーなWebメールソフトですし…

メールサーバ自体は、Postfixを使っているようです。
http://www.xserver.ne.jp/manual/man_mail_spec.php

biglobeのWebメールやYahooメールではどうか、これからメールアドレスを変えて、試してみますね。

ちなみに、昨日の2:55 pmのo6asanさん、そうですよね…へのo6asanさんの返信コメントは、文字化けしていないんです。不思議です。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.11 )
日時: 2015/05/01 06:03
名前: りり

新しい展開です。

UTF-8のプロバイダWebメールもコメント通知が文字化けしました。
Xserverのメールが、euc-jpだったせいではないようです。

推測するに、文字化けの感じから、コメントの最初の方に半角英数があると、もう分全体に日本語がないと判断してHTML出力され、エンコードでは直せない…日本語文字コード情報がない…という状態ではないかと思います。

こちらのプロバイダWebメールの場合、テキストで読む仕組みは無いので、返信ボタンを押してテキストになったものを読むしかないです。

フリーのSquirrelMailも馬鹿にしたもんじゃなかったですね…

しばらく、biglobeのWebメールで、文字化けしないときはどういうときか確認して、最後にYahooメールを試したいと思います。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.12 )
日時: 2015/05/02 17:29
名前: りり

コメント通知は、ヤフーメールでも、文字化けしました。
どのWebメールでも、文字化けするものは、一緒です。

ヤフーは、テキスト表示がないし、返信としても、まずは、HTML表示で、そこからテキストに変更としてもダメです。

一番右の画像のように、なぜか、引用の一部が日本語になりましたが、殆ど読めません。

一番左のsubscribeされたという通知は、日本語混じりの所もちゃんと表示されています。


やはり文字化けは、コメント通知だけのことのようです。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.13 )
日時: 2015/08/31 08:02
名前: かっくん

こんにちは

私も文字化けについて、悩んでいました。
以下のアドレスを読んで私は解決しました。
http://59375.net/xserver-webmail-garbled-characters/

ちなみに、「一行の長さ」を500にすればとありましたが
そうすると文字化けが発生する位置が変わりました。
そうすると、勝手な想像ですが、改ページコードが挿入され
それが文字化けにつながっているのではないのでしょうか。
メンテ
Re: Webメールでの文字化け ( No.14 )
日時: 2015/08/31 08:53
名前: りり

かっくんさん、ようこそいらっしゃいました。かっくんさんもXserverをお使いですか?
これからも、いろいろと情報交換できれば、嬉しいです。

このスレッドのNo1に書いた様に、
http://todos.xsrv.jp/2patiolan/todos.cgi?mode=view2&f=54&no=1
http://todos.xsrv.jp/2patiolan/todos.cgi?no=54&res=0

Xserverのほうでも情報を出していました。
http://www.xserver.ne.jp/support/faq/faq_tool_mail.php

>受信メールが文字化けしている。
>WEBメールの「オプション」→「表示オプション」より[メッセージ表示と構成]の【一行の長さ】を500など、
>大きな数値に変更すれば解消されます。

その通りで、86(全角43と思う)になっていたので、200にすると、文字化けが直りました。

どういう仕組みか分かりませんが、

????????が出てくるのは、エンコードは合っているのに、文字コードの記号がずれていく現象に多いですよね。
最初の行とか、行変えした後の一行とかは文字化けしないので、表示で強制行変えしたときに、ズレが起こるのかもしれません。

150にすると、一部文字化けが残りますが、86よりはましになります。

というように、ここの数字で変化するんですよね。

かっくんさんの場合は、、「一行の長さ」を500にして全て正常では無く、文字化けが発生する位置が変わったのですね。
これは、送信した相手が、なかなか改行しないで連続する文字数が多いと、500でもダメなのかもしれませんね。

多分、その場合は、1000とか2000にすると良いかもしれません。

うちは、今、1000にしいてるので、最近は文字化け知らずです。


やはり表示で強制行変えしたときに、ズレが起こるの感じなので、かっくんさんのご意見の様に、ここの数字設定で、Xserverが使っているSquirrelMailが改ページコードを差し込み、そこでズレが起きると、文字化け発生になっているのかもしれませんね。


WordPressから送られてくるコメントが文字化けするのは、プロバイダのメールアカウントで受けたのも同じなので、あちらのコメント送信仕様が原因みたいです。
メンテ

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