 Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.1 ) |
- 日時： 2013/09/18 20:02
- 名前： ぱそ吉
- こんばんは、はるかさん
というか、初めましてでしょうか
使ったことは有りませんが、日本語の取り扱い説明書なら此処にありますよ
http://www.teamviewer.com/ja/help/firststeps.aspx
読んでもいませんが、日本語は確認しました
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.2 ) |
- 日時： 2013/09/18 20:32
- 名前： ぱそ吉
- Version 6.0はこちらです
http://www.teamviewer.com/download/version_6x/teamviewer_manual_ja.pdf
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.3 ) |
- 日時： 2013/09/18 20:56
- 名前： はるか
- ぱそ吉さんこんばんわ。
はじめてでしょうかって  どこかで聞いたような感じですが。
早々ありがとうございます、日本語のマニアル見ても
判りづらいです。
パトナーって相手のパソコンの持ち主ですよね。
相手はまだ決めていないので今のところ自分の情報を入力登録しました。
相手はどのように指示したら良いのでしょうか。
添付画像の
①は自分では設定した覚えはありませんがこれを相手側に伝えるのですか。。
②はいつ設定したのだろうか。
③私のIDが入っていますがここは相手のがいる場所ですね。
④は私のパソコン名です。
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.4 ) |
- 日時： 2013/09/18 21:46
- 名前： ぱそ吉
- 前もって言っておきますが、使ったことが有りませんのでアドバイス程度に聞いて下さい
また、使ったことがある人が出てきましたら、そちらの情報を優先して下さい
①ＩＤは、数字をクリックすることで変えられると思います
パスワードは右の反時計回りをクリックすることで変えられます
ここは、自分のＩＤなので相手に知らせます
②右の鉛筆マークをクリックした時に、メールアドレスとパスワードを決めているはずです
折り返しメールが来ているはずですので、表示されているアドレスに行くと
再びメールアドレスとパスワードを入力するとログイン出来ます
ログアウトしないにチェックを入れておいた方が良いです
③私のIDが入っていますがは、おかしいですね
相手のＩＤを教えてもらい入れるのでは（此処はちょっと解りません）
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.5 ) |
- 日時： 2013/09/18 22:00
- 名前： ぱそ吉
- 緊急です
緊急です
はるか さん 個人情報が漏れています
直ぐにそのパソコンを切って下さい
早くTeamViewer を停止させなさい！！
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.6 ) |
- 日時： 2013/09/18 22:20
- 名前： りり
- ぱそ吉さん、ありがとう。
( No.3 )の添付画像は、削除しました。
こういう系統のソフトは、十分にセキュリティに関する知識理解がないと、危険ですよね。
一般に、メーカーサポートがクライアントの支援にリモートサポートを使いますが、素人同士、特に相手側は、メールや掲示板、電話で話してあげてもなかなか理解されない感じかと思います。
そこをポート開放も簡単にされるようなソフトの導入は、少し考えた方が良いかもしれません。
はるかさん、本当に、リモートで行ってあげるのが良いのか、他に方法がないのか、もう一度、検討してみませんか？
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.7 ) |
- 日時： 2013/09/18 22:24
- 名前： ぱそ吉
- もう、電話は取らないし 直ぐに切ったな
でもまだ、TeamViewer を停止していません
メールの中身がつつぬけです
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.8 ) |
- 日時： 2013/09/18 22:38
- 名前： ぱそ吉
- やばいなー
今ＰＣの電源を切った様ですが、ここを見ていません
このソフトはインストールすると自動起動に成っており
次にＰＣを起動すると、またやばいです
今の所パスワード等は表示されて無かったようですが、すぐにやめるように
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.9 ) |
- 日時： 2013/09/18 22:48
- 名前： くりくり
- >このソフトはインストールすると自動起動に成っており
コマンドプロンプトでmsconfigエンターとうつと
システム構成がでるから、
スタートアップでこのソフトが自動起動しないように設定すれば自動起動しなくなるかも。
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| Re: 遠隔操作ソフトの使い方。 ( No.10 ) |
- 日時： 2013/09/18 22:50
- 名前： はるか
- ぱそ吉さんりりさん。
お騒がせしました。
貴重な体験が出来ました。
メール中変な感じでしたのですぐに再起動そさせました。汗汗。
どのようなことが起きたのか説明頂ければありがたいのですが
ディスクトップの壁紙が一瞬なくなりました。
すごい体験レポートが作れますね。
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遠隔操作ソフトの使い方。