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2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出?
日時: 2014/08/18 06:11
名前: りり

★★★何でも質問・相談★★★であにどるさんから情報がありました。
結構深刻な問題のようですので、目立つように、スレッドを独立させます。

下にあにどるさんの書き込みを転記しますが、どうも、今回のウインドウズアップデートで、8.1に問題が起こっているようです。起動しなくなった方も見られます。
こちらを見ますと、あにどるさんの場合、起動はしているようなので、まずは、「システムの復元」をトライされたらどうかと思います。皆様も何か関連情報がありましたら、よろしくお願いいたします。
http://news.mynavi.jp/articles/2014/08/16/windows81update/


あにどるさんの状況
何日か前にアップデートをしたら、IEが使えなくなりました。
IEを開いても、すぐにエラーが出て「プログラムの終了」をクリックするようになります。
前のセッションの復元も反応しません。
今は、Google Chromeを使ってブラウザーを開いています。

それから、右上にマウスポインタを持って行って、検索をクリックしても
すぐに消えてしまって検索をすることもできません。
IEをアンインストールしようとしても、一覧にIEがありません。


ファイルを開くときなどや保存をする時にフォルダを選択しても
とても時間がかかり、メモ帳のアイコンをクリックしても開くのに10秒〜15秒くらいかかります。

英語の予約画面は学校側から与えられたソフトで、IEで開くようになっているので
予約画面もすぐに閉じてしまうので困っています。

これは、IEの問題だけではなくてPCが壊れてしまったのでしょうか?


win8,1 情報 NEC Lavie
型番   PC-GL227RGAV
製造番号 2Z000141A
64bit
メンテ

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Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.11 )
日時: 2014/08/19 12:08
名前: りり

くりくりさんの会社では、この問題で、支障が出たパソコンは、発見されていませんか?

無事だと良いですが。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.12 )
日時: 2014/08/19 12:23
名前: くりくり

>くりくりさんの会社では、この問題で、支障が出たパソコンは、発見されていませんか?

うちは18日に一斉にアップデータしたんでその時には配信終わってますから
関係ないと思っていましたが休み中出社した人間がupdateして
「KB2982791」
「KB2970228」
「KB2975719」
「KB2975331」

をインストールしてることにさっき気がつきました。
とりあえず問題は起きてませんが、削除を推奨してるので
削除してもらうつもりです。

家の俺のパソコンも入ってますが、
帰宅後削除するつもりです。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.13 )
日時: 2014/08/19 13:00
名前: りり

おぉー、やはりありましたかーーー

アップデートが13日と14日の一部に、発生しているようですね。

でも、4つ入るパソコンと、1つか2つのと、差異もあるようです。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.14 )
日時: 2014/08/19 16:21
名前: あいり

追記情報です。
「更新をインストールしてシャットダウン」の人は大丈夫でした。
ただ、「インストール中・電源を切らないでください」の画面が異常なまでに長くて
「動かなくなった」と連絡が来ていたようです。

数時間〜一晩経って起動したようです。
私のPCは10分もかからなかったので、てっきり更新に失敗して起動しないものかと思ってました。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.15 )
日時: 2014/08/19 18:04
名前: りり

>数時間〜一晩経って起動したようです。

こんなに時間がかかるとは、ひどいですねーーー

でも、13日、14日に更新されたのなら、やはり

「KB2982791」
「KB2970228」
「KB2975719」
「KB2975331」

が入っているのでしょうか?
普通に使えていても、予防的にこれらの削除が推奨されていますね。

何度が再起動させると、起動しなくなる、起動しなくなると修復が大変という状況もあるようですから…
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.16 )
日時: 2014/08/19 19:34
名前: くりくり

今晩は

KB2982791
KB2970228

俺のパソコンもこのふたつでした。
会社の連中もこのふたつでしたね。

ここら辺が多いのかな?
本当SSLで忙しいのに
マイクロソフトにはしっかりしてほしい。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.17 )
日時: 2014/08/20 08:30
名前: あいり

KB2982791
KB2970228

この二つがWindows7用で、残りはそれぞれ8.0と8.1用らしいです。
うちはWindows7しかないので、残り2つは入ってるPCがありません。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.18 )
日時: 2014/08/20 10:19
名前: りり

そのようですね。うちの8のやつは、スリープ状態のもあるけど、ネットに繋げてなかったから、無事だと思います。

そろそろ、更新させたりメンテしてあげないといけないけど。

どうも、なかなか8を触る気になれ無くて…
でも、サポートできないといけないので、使って慣れなくっちゃとは思っています。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.19 )
日時: 2014/08/20 10:38
名前: くりくり

おはようございます。

朝礼で話題が出ました。
一部のパソコンは削除ずみと残りのパソコンはインストールされてないので問題ないことを報告。
むしろ社員の家のパソコンを確認してくださいともね。


>何度が再起動させると、起動しなくなる、起動しなくなると修復が大変という状況もあるようですから

この情報を報告させてもらいました。
今は問題なくても起動できなくなるかもしれないから、
問題のアップデータ必ず削除するようにとね。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.20 )
日時: 2014/08/20 10:45
名前: sugiyama

Windows7(64bit)使用中で、
KB2982791
KB2970228
の二つを削除しておきました。

Windowsアップデートは昔は手動でしていましたが、セキュリティ対策は急ぐべしとかで最近は自動アップデートにしていました…。
iTunesとかはバージョンアップ後1ヶ月ぐらい経ってから(評判を確かめてから)、アップデートしています。
メンテ

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