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2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出?
日時: 2014/08/18 06:11
名前: りり

★★★何でも質問・相談★★★であにどるさんから情報がありました。
結構深刻な問題のようですので、目立つように、スレッドを独立させます。

下にあにどるさんの書き込みを転記しますが、どうも、今回のウインドウズアップデートで、8.1に問題が起こっているようです。起動しなくなった方も見られます。
こちらを見ますと、あにどるさんの場合、起動はしているようなので、まずは、「システムの復元」をトライされたらどうかと思います。皆様も何か関連情報がありましたら、よろしくお願いいたします。
http://news.mynavi.jp/articles/2014/08/16/windows81update/


あにどるさんの状況
何日か前にアップデートをしたら、IEが使えなくなりました。
IEを開いても、すぐにエラーが出て「プログラムの終了」をクリックするようになります。
前のセッションの復元も反応しません。
今は、Google Chromeを使ってブラウザーを開いています。

それから、右上にマウスポインタを持って行って、検索をクリックしても
すぐに消えてしまって検索をすることもできません。
IEをアンインストールしようとしても、一覧にIEがありません。


ファイルを開くときなどや保存をする時にフォルダを選択しても
とても時間がかかり、メモ帳のアイコンをクリックしても開くのに10秒〜15秒くらいかかります。

英語の予約画面は学校側から与えられたソフトで、IEで開くようになっているので
予約画面もすぐに閉じてしまうので困っています。

これは、IEの問題だけではなくてPCが壊れてしまったのでしょうか?


win8,1 情報 NEC Lavie
型番   PC-GL227RGAV
製造番号 2Z000141A
64bit
メンテ

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Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.41 )
日時: 2014/09/03 09:39
名前: o6asan

> 今回の問題では、起動不良の場合、OSのDVDを使うみたいなのですが、メーカー製で、
> OSそのもののDVDが無い場合は、どうするのか?と心配です、起動するなら、修正できるんですが…

この件に関するWindows8,Windows8.1の話を,どっかで読んだなぁと思って探してみました。
http://support.microsoft.com/kb/2982791

ちらっとしか書いてないのですが,起動を3回ほど失敗させると,「Windows 回復環境」が起きるようです。

起動中に電源ボタンを押すというので,通常はあまりやりたくない作業です。したがって,自分では,
試していません。

Windows7までと違って,Windows8からは,F8でのセーフモード起動ができなくなりましたので,メディアが
ない場合は,これをやるしかないようです。

ただ,これも,一応「起動中」にという話なので,正常起動はしなくても,Windowsのロゴが出るのなら,
可能でしょうが,全く,Windowsを読み込みに行かない場合は,無理だろうと思います。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.42 )
日時: 2014/09/03 09:55
名前: りり

o6asanさん、素早いお返事ありがとうございます。

なるほどーーー斜め読みで、そこは、よく読んでいなかったのですが、ちゃんとOSのDVDなどが無い方の対応策も書かれているんですね。

ダメ元で、リカバリ前に試すと良いですよね。

相談している人のPCがLavie LのLL370ということで、これは10年以上前から似たような型番のがあって、370のあとのアルファベットが分からないと、OSも分からず…

mixiの人で、誰も答えていないのを見かけたんです。本人もしばらくログインしてないようなので、もう少ししたらメッセしてみます。

でも
>パソコンを起動してもエラーローディングと出てしまいウインドウズ画面さえも出てきません

と書いていたので、無理かもしれません。それに、結構古い機種かもしれないし…
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.43 )
日時: 2014/09/06 14:27
名前: りり

修正版のKB2993651にもバグがあるという情報も出ています。
http://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1872041.html

>8月28日にリリースされたばかりのMS14-045に起因したと思われるブルースクリーンが特定アプリケーションで起こる

とのことで


>フォント描画するためのパスを取得しようとして、途中で想定外の値が入ってクラッシュ
>BSoDの第二パラメータの最後 4文字が E3BD になってるなら同じ症状
と分析されています。

Blue Screen of Deathブルースクリーンの画面メッセージで、こんなことが分かるんですね…

なんか暗号みたいですが…
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.44 )
日時: 2014/09/10 09:53
名前: くりくり

おはようございます。

今月のwindowsupdateがきましたね。
先月があんなんだったから、どきっとしてしまいます。

updateしてみましたが、特に問題はありません。
ログにも変なログはでていませんでした。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.45 )
日時: 2014/09/10 14:02
名前: りり

やはり毎月10日頃なんですね。

うちは、まだ8月29日のwindowsupdateまでです。

windowsupdateには、少し時間差があるようなので、どこかで問題が出たら、すぐ情報が広まると良いですね。

しかし…windowsupdate前には、MSで試験機などを使って検証しているはずですよね?
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.46 )
日時: 2014/09/11 06:27
名前: あいり

月例のWindows Updateは毎月第二水曜に配信みたいですね。
8月のアップデートでは問題がなかった人も、次々問題が発生してクタクタです。
8月分が半端に入っていて、更新プログラムのインストールもアンインストールもできないとか
更新履歴が全部消えちゃうとか・・・

8月のアップデート前にシステムの復元をしてあげると直りました。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.47 )
日時: 2014/09/11 08:23
名前: りり

あっ、第二水曜なんですか。それで、日にちは少しずつずれるんですね。

>8月のアップデート前にシステムの復元

結局、更新分を削除では無く、無かったことにした方が良いということなんですね?

復元ができればありがたいですよね。
中には、復元ポイントが全てなくなっていたという事例もあるようです。

9月の更新で、正常になったのか?

8月13日の更新をそのままにしていて、(MSは一般の人は、そのままで良いと書いていたし)、8月28日の修正版を入れて大丈夫と思っていたものも、ダメだったということかな?
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.48 )
日時: 2014/09/23 15:58
名前: あにどる

こんにちは。

アップデートしたら、今度はユーcamが使えなくなりました。
起動はするのですが画面が真っ黒です。

私は、USBのカメラとPCについているカメラを、その時々によって切り替えて使っています。
今はどちらに切り替えても画面が真っ黒です。


それなのに、スカイプ会議の時にはカメラはどちらも使えるんですよ。
変ですよね。

それから、outlookメールの連絡先も変わってしまって、使用頻度の高いアドレスが
どっかに行っちゃって、探したら「連絡先候補」という所に入っていて使いずらいです。

(。 ̄x ̄。) もう〜〜〜! いったいどうなってしまったのでしょうか。

アップデートしないとウイルスが入ってしまうんですよね?

アップデートは勘弁願いたいです。

 
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.49 )
日時: 2014/09/23 21:06
名前: りり

う〜〜〜ん

あいりさんが
>8月のアップデート前にシステムの復元をしてあげると直りました。

と、書かれているので、一度復元してから、改めて更新させると良いのかな…

outlookメールのほうは、一緒にofficeも更新されたからでしょうね。

「連絡先候補」については、こう書かれていますが
http://hamachan.info/win7/Outlook/renrakusaki.html

連絡先にあったものが、移動しちゃったんでしょうかね?


>スカイプ会議の時にはカメラはどちらも使えるんですよ

カメラは、ハード的には使えていると言うことですよね…カメラアプリの問題かな…
カメラ関係のソフトの競合とか…どこかにカメラの設定をするメニューは、無いですか?

まだ、NECにもサポート情報が無いのですが、しばらくしたら出てくるかもしれないので、様子見してみましょうか?

こちらには、古い情報ですが、やはりSKYPEで相手に映像は行っているのに、
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/4084270.html
リカバリで直ったという事例もあるのですが、リカバリしたら、アップデートのやり直しですからね…

USBのカメラの品物、型番は何ですか?カメラメーカーに何か情報があるかもしれません。
メンテ
Re: 2014年8月の月例Windows Updateでトラブル続出? ( No.50 )
日時: 2014/09/30 16:56
名前: あにどる

こんにちは。

りりさん、お返事が遅くて申し訳ございません。

USBのカメラは、20PIXELS USB82.0 ELECOM UCAM-DLG200H
UCAM-DLG200HPN S/N 02001482B

と、カメラに表示されているものを全部書いてみました。
このカメラは、とっても古いカメラです。

やっぱり、本体もUSBのカメラも映りません。
メンテ

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